Die von Servicequalität Deutschland zertifizierten Betriebe und die Qualitätsstadt Montabaur haben im vergangenen Jahr weitere Grundlagen für eine aktive Zusammenarbeit gelegt.

Unter anderem wurden Arbeitsgruppen gebildet, die Maßnahmen für die Zielgruppen „Best Ager“ und „Generation Y“ ausarbeiten. Diese werden in der nächsten Sitzung der Q-Stadt am 23.2.2016 präsentiert. Diese Sitzung wird erstmalig in Kooperation mit den Betrieben der Q-Stadt Hachenburg stattfinden, die ebenfalls einen Fokus auf diese beiden Zielgruppen legen. Ein aktiver Austausch der Qualitäts-Gemeinschaften wird von beiden Qualitätsstädten forciert, um das Image beider Städte weiter zu fördern.

Als gemeinsam definierte Maßnahme bringen die Q-Betriebe in Montabaur in diesem Frühjahr die „Mitarbeiter-Card“ auf den Weg. Diese Karte dient als Motivationsinstrument und bietet den Mitarbeitern Vorteile beim Einkauf und der Beratung in den angeschlossenen Q-Betrieben. Jeder Mitarbeiter eines Qualitätsbetriebes erhält eine solche Karte. Motivierte Mitarbeiter werden als einer der wichtigsten Faktoren für erfolgreich agierende Unternehmen gesehen.

Montabaur-aktuell unterstützt die Q-Stadt und sieht in den Q-Betrieben eine aktive Speerspitze im Marketing und der Kundenansprache für die Einkaufsstadt Montabaur. Es ist wichtig, dass die Gemeinschaft wächst. Neue Mitglieder konnten 2015 bereits gewonnen werden.
Montabaur-aktuell wird sich in diesem Jahr als Verein zertifizieren lassen und die Gemeinschaft verstärken. Ziel soll es sein standardisierte Maßnahmenpläne zu entwerfen, die neuen interessierten Betrieben die Zertifizierungsarbeit erleichtern.
Ein neues Anerkennungsverfahren bei Service-Q Deutschland ermöglicht es Betrieben, die bereits über eine ISO- oder Branchenzertifizierung verfügen, zu einer geringen Gebühr von 95 € als Stufe-3-Betrieb anerkannt und so vereinfacht zertifiziert zu werden.

Interessierte Betriebe wenden sich an Frau Genoveva Bachmeier-Runge/Verbandsgemeinde-verwaltung Montabaur oder Herrn Volker Wüst/reisebuero-wuest.de Lufthansa City Center in Montabaur.